الشروط والأحكام
آخر تحديث: يناير 2025
القبول بالشروط
باستخدامك لمنصة تيتشيا وتطبيقاتها (تطبيق المعلم على iPhone وAndroid، وتطبيق سطح المكتب على Windows وmacOS)، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، يُرجى عدم استخدام خدماتنا.
وصف الخدمة
تيتشيا هو تطبيق للمعلم على جهاز الجوال وجهاز الحاسوب، يقدّم:
• التصحيح الآلي للاختبارات بتقنيتي OCR وOMR
• إنشاء الاختبارات والأسئلة بالذكاء الاصطناعي
• بنك الأسئلة والسبورة الذكية لتحضير الدروس
• رصد الدرجات وتحليلها آلياً
• إدارة الفصول والحضور والواجبات
• تقارير الطلاب وملفات الإنجاز
• المزامنة التلقائية بين الجوال والحاسوب
حسابات المستخدمين
• تيتشيا مخصص للمعلمين فقط؛ يجب أن تكون معلماً لإنشاء حساب.
• أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك.
• يجب أن تكون المعلومات المُقدّمة عند التسجيل دقيقة وحديثة.
• يحق لنا تعليق أو إلغاء أي حساب يخالف هذه الشروط.
• يجب ألا يقل عمر المستخدم عن 18 عاماً.
الاستخدام المقبول
يلتزم المستخدم بما يلي:
• استخدام المنصة للأغراض التعليمية المشروعة فقط.
• عدم مشاركة حسابه مع أشخاص غير مُصرّح لهم.
• عدم محاولة الوصول غير المُصرّح به لأنظمة المنصة.
• عدم رفع محتوى مخالف للأنظمة أو مسيء.
• عدم استخدام المنصة بطريقة تضر بالمستخدمين الآخرين.
• الالتزام بأنظمة حماية البيانات الشخصية المعمول بها.
البيانات والتخزين
سياسة التخزين المحلي:
• منصة تيتشيا لا تُخزّن أي بيانات للطلاب أو درجاتهم أو اختباراتهم على خوادمنا.
• جميع بيانات الطلاب والدرجات والاختبارات تُخزّن محلياً على جهاز المستخدم فقط (هاتف المعلم أو الحاسوب).
• نحتفظ فقط ببيانات حساب المستخدم الرئيسية (الاسم، البريد الإلكتروني، بيانات الاشتراك) وهي مُشفّرة بالكامل ولا يمكننا قراءتها أو استخدامها نظراً لتشفيرها.
• لا نبيع أو نشارك أي بيانات مع أطراف ثالثة.
النسخ الاحتياطي:
• تم إتاحة خاصية النسخ الاحتياطي للبيانات على المنصات السحابية التالية حسب اختيار المستخدم:
— Google Drive
— Microsoft OneDrive
— Dropbox
• النسخ الاحتياطي اختياري ومسؤولية المستخدم بالكامل.
• ننصح بشدة بتفعيل النسخ الاحتياطي الدوري لحماية بياناتك.
الاشتراكات والدفع
• تيتشيا اشتراك واحد بـ ٤٩ ر.س شهرياً أو ٤٧٠ ر.س سنوياً (يوفّر شهرين)، يشمل جميع المميزات وجهازين (جوال + حاسوب) لكل معلم. تجربة مجانية ١٤ يوماً بدون بطاقة ائتمان.
• الاشتراكات المدفوعة تُجدَّد تلقائياً ما لم يُلغِ المستخدم قبل تاريخ التجديد.
• يمكن إلغاء الاشتراك في أي وقت ويستمر الوصول حتى نهاية فترة الاشتراك الحالية.
• الأسعار قابلة للتغيير مع إشعار مسبق بـ 30 يوماً.
• المبالغ المدفوعة غير قابلة للاسترداد إلا في حالات استثنائية وفق تقدير الإدارة.
الملكية الفكرية
• جميع حقوق الملكية الفكرية للمنصة وتطبيقاتها محفوظة لشركة تيتشيا.
• يشمل ذلك التصميم، الشعار، الأكواد، والخوارزميات.
• المحتوى الذي يُنشئه المستخدم (اختبارات، أسئلة، تقارير) يبقى ملكاً له.
• لا يحق للمستخدم نسخ أو توزيع أو إعادة بيع برمجيات تيتشيا.
إخلاء المسؤولية وحدودها
إخلاء مسؤولية البيانات:
• بما أن جميع بيانات الطلاب والدرجات والاختبارات مُخزّنة محلياً على جهاز المستخدم فقط، فإن منصة تيتشيا تُخلي مسؤوليتها بالكامل من أي فقدان أو حذف للبيانات سواء كان بقصد أو بدون قصد.
• لن نتمكن من استرجاع أي بيانات متعلقة بالطلاب أو الدرجات أو الاختبارات في حال فقدانها، لأنها غير موجودة على خوادمنا أصلاً.
• المستخدم هو المسؤول الوحيد عن حماية بياناته وعمل نسخ احتياطية دورية عبر خدمات التخزين السحابي المتاحة (Google Drive، OneDrive، Dropbox).
• تيتشيا غير مسؤولة عن أي ضرر ناتج عن التفريط في حساب المستخدم أو مشاركة بيانات الدخول مع الغير.
نتائج الذكاء الاصطناعي:
• جميع نتائج الذكاء الاصطناعي (التصحيح الآلي، توليد الأسئلة، تحضير الدروس، الإذاعة المدرسية وغيرها) هي نتائج قابلة للخطأ ويجب مراجعتها من قِبل المستخدم قبل اعتمادها.
• يتحمل المستخدم المسؤولية الكاملة عن مراجعة والتحقق من دقة جميع مخرجات الذكاء الاصطناعي قبل اعتمادها رسمياً أو مشاركتها.
• لا تتحمل تيتشيا أي مسؤولية عن أخطاء ناتجة عن اعتماد نتائج الذكاء الاصطناعي بدون مراجعة بشرية.
حدود المسؤولية العامة:
• نسعى لتوفير خدمة مستقرة ودقيقة، لكننا لا نضمن خلو الخدمة من الأخطاء بنسبة 100%.
• لا نتحمل المسؤولية عن أي أضرار ناتجة عن انقطاع الخدمة بسبب ظروف خارجة عن إرادتنا.
التعديلات على الشروط
• يحق لنا تعديل هذه الشروط في أي وقت.
• سيتم إخطار المستخدمين بالتعديلات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار داخل التطبيق.
• استمرار استخدام الخدمة بعد التعديل يُعتبر موافقة على الشروط المُحدّثة.
القانون المعمول به
• تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية.
• أي نزاعات تنشأ عن استخدام المنصة يتم حلها وفق الأنظمة السعودية المعمول بها.
• الاختصاص القضائي يعود للمحاكم المختصة في مدينة الرياض.
التواصل
لأي استفسارات حول هذه الشروط، يمكنك التواصل معنا عبر:
• البريد الإلكتروني: legal@teachia.app
• صفحة التواصل: تواصل معنا
• العنوان: الرياض، المملكة العربية السعودية